一、前言：
质量问题归零，是对设计、生产、试验及服务环节中出现的任何质量问题进行彻底分析的活动。它要求从技术和管理的双重角度，深入剖析问题产生的原因和机理，并采取相应的纠正和预防措施，以确保问题不再重复出现。归零并非终点，而是重新出发的起点。通过归零，能够明确问题所在，进行有针对性的改正，并找到正确的前进方向，从而走得更远。因此，掌握双归零的方法和理念，对于质量人来说至关重要。
归零过程首先需要进行问题定位，定位准确是归零的前提。问题定位最常用的方法就是故障树分析（FTA）和从产品数据包中查找客观证据。对于常见的接错电缆、管路接反等误操作问题，进行问题原因分析，提出防误措施，旨在把“救火”转变为“防火”避免重复性重大质量问题的发生。为了让广大质量人员更好地掌握双归零的有关知识和技能，我们特组织航天领域专家举办本期培训，本次培训将结合型号重大质量问题归零，进行案例式教学，相关安排如下：
二、主办单位：
北京中际荣威科技有限公司
北京中际赛威文化发展有限公司
三、时间、地点：2026年09月20-21日（19日报到） 南京
四、参加对象：航空、航天、船舶、兵器、核工业等领域型号装备研制单位从事质量管理、项目管理人员，技术负责人、生产工艺人员及有关工程技术人员等。
五、课程内容（根据学员要求，可能会略有调整）
1.故障树分析(FTA)
1.1 什么是故障树分析？
1.2 为什么要开展故障树分析？
1.3 由谁来开展故障树分析？
1.4 什么时机开展故障树分析？
1.5 哪些对象需要故障树分析？
1.6 怎样开展故障树分析？
2.产品数据包构建与管理
2.1 为什么要进行产品数据包的构建
与管理？
2.2 数据包的概念及相关标准
2.3 构建产品数据包带来的好处
2.4 产品数据包的内容及要求
2.5 构建产品数据包的程序
2.6 产品数据包的审查
2.7 产品数据包的管理要求
2.8 产品数据包的应用案例
3.质量问题“双归零”（技术归零
和管理归零）
3.1 什么是质量问题归零？
3.2 为什么要进行质量问题归零？
3.3 谁负责质量问题归零？
3.4 质量问题归零的范围是什么？
3.5 怎样进行质量问题归零？
3.6 质量问题归零的依据文件有哪些？
3.7 质量问题归零报告的编写要求
4.质量问题归零案例
5.质量问题归零中的常见问题—误操作
5.1 从质量问题归零的角度如何看待误
操作？为什么要采取防误操作措施？
5.2 什么是误操作？
5.3 误操作的原因是什么？
5.4 如何防止误操作？
5.5 什么是防差错设计？
5.6 常用的防差错设计有哪些？
5.7 出现误操作时需要把握的处理原则
六、主讲专家：
研究员、博士生导师，长期从事复杂产品研制质量可靠性相关工作，历任中国航天集团某研究院可靠性专家组成员、学位评定分委员会委员。在国内外学术期刊发表学术论文60余篇，出版可靠性专著一本，获省部委级科技进步奖多项。主讲过多期培训，深受学员喜爱。
七、培训费用：
1、培训费：3880元/人(含培训费、午餐费、讲义资料费等)。
2、线上收费：28800元/单位（本单位内不限听课人数，只接收单位团体报名，含课时费、税费、教材20份）。
3、培训期间食宿统一安排，费用自理。
4、收款、开发票、培训会务工作由北京中际荣威科技有限公司负责。
八、证书颁发：培训结束后由主办单位向参会单位学员颁发结业证书。
九、课程咨询：010-64113137